FAQS

Als u vragen heeft, neem dan contact met ons op via deze pagina of bel ons op +34 977 362 615 of stuur een e-mail naar info@camping-lallosa.com.


El impago del anticipo del 30%, después del periodo determinado, dará lugar a la cancelación inmediata de la solicitud de reserva.

La reserva se mantendrá hasta las 12h del día siguiente a la fecha de entrada prevista en su reserva. Transcurrido este plazo, camping la Llosa se reserva el derecho de anular la reserva.

Política de cancelación, en función de su fecha de notificación es:

  • Mas de 30 días = 75% reembolso.
  • Entre 30 y 15 días = 50% reembolso.
  • Menos de 14 días = 0% reembolso.

En caso de anulación de una reserva debe comunicarse a Recepción. El camping enviará, un correo confirmando la cancelación de esta reserva y notificando al cliente el proceso de devolución del depósito de reserva, de acuerdo con la política de cancelación.

Camping la Llosa se reserva el derecho, en caso de overbooking o cualquier otro motivo justificable, de cancelar la reserva. En este caso, se compromete a avisar al cliente en la mayor brevedad posible y buscar siempre la mejor solución. Si este hubiera pagado el anticipo de la reserva, se le abonará de forma íntegra dicho importe.

Resarcimiento de la estancia

En caso de no realizar la totalidad de la estancia reservada, el cliente no tendrá derecho al reembolso de los días no consumidos.

  • Camping la Llosa fija por contrato los horarios de entrada y salida de los alojamientos.
    En la área de Camping, solo se tendrá acceso a la parcela contratada a partir de las 13h y deberá liberarse el día de salida antes de las 12h.
    En la área de Bungalow, solo tendrá acceso al alojamiento contratado a partir de las 17h y deberá liberarse el día de salida antes de las 11h.
  • En el chek-in, la persona titular de la reserva o contrato tiene la obligación de declarar la totalidad de sus ocupantes y elementos sujetos a tarifa, presentar la documentación correspondiente y pagar, en el momento del check-in, el importe total pendiente de abonar sobre su estancia, incluidas las tasas turísticas establecidas por ley.
  • Es obligatorio que el total de ocupantes se personen en la recepción en el momento del check-in, para colocarles a todos la pulsera que les identifica durante su estancia en Camping la Llosa y que deberán llevar en todo momento de manera visible.
  • Camping la Llosa solicitará un total de 100€ en concepto de fianza, en todos los check in de Bungalows o Mobil-homes. La fianza corresponderá a hacer frente a posibles desperfectos en el alojamiento o su entrega en condiciones inadecuadas. La devolución de los 100€ de fianza se realizará en el momento del check-out.
  • Camping la Llosa solicitará un total de 100€ en concepto de fianza en efectivo, en todos los check-ins de Bungalow i Mobil-Home.
  • La devolución de la fianza se realizará personalmente en la recepción del camping en el momento del check-out, una vez comprobado el buen estado del alojamiento, que incluye, dejar el mobiliario en su estado original, que se hayan tirado las basuras en el punto de reciclaje y que no haya ningún elemento roto o perdido.
  • En camping, el día de salida debe dejar la parcela libre y en correctas condiciones de limpieza antes de las 12h. Seguidamente todos los clientes deberán abandonar las instalaciones del camping, habiendo realizado el check-out personalmente en la recepción del camping. Los check-out empiezan a las 8h de la mañana, si desea salir entre las 7h y las 8h de la mañana deberá hacer el check-out el día antes.
  • Bungalow Park, el día de salida debe liberar y dejar en perfectas condiciones el alojamiento antes de las 11h. La devolución de la fianza se hará personalmente en la recepción del camping en el momento del check-out, una vez comprobado el buen estado del alojamiento, que incluye dejar el mobiliario en su estado original, que se haya tirado la basura en el punto de reciclaje y que no haya ningún elemento roto o extraviado. Seguidamente deberán abandonar las instalaciones del camping habiendo entregado las llaves personalmente en la recepción. 
  • Debido al la situación actual, este año no estan permitadas las visitas bajo ningún concepto.

De 9h a 14h en el 977 36 25 16 o bien via e-mail en: info@camping-lallosa.com

Tienes toda la información en la noticia estado de tus reservas, apartado noticias de la web.

Todas las reservas canceladas por covid-19 tienen una devolución del 100%.


Los alojamientos están totalmente equipados excepto ropa de cama y toallas. La ropa de cama y las toallas se pueden alquilar en la recepción del camping por el precio de 14€ el pack doble y 7€ el pack individual.

  • Camping la Llosa dispone de alojamientos con aire acondicionado, debidamente identificados en el motor de reservas y en la página web. Los alojamientos con aire acondicionado son Bungalow Mestral y Bungalow Luxe.

Bungalow Llebeig, 2 adultos y dos niños.

Bungalow Mestral, 5 personas

Bungalow Ponent, 5 personas

Bungalow Xaloc, 6 personas

Bungalow Luxe, 6 personas.

 

Mobilhome Mediterrani, 4 personas

Mobilhome Costa Dorada, 6 personas. 

 

Parcela standard, 5 personas

Parcela Superior, 6 personas

Si, los niños y los bebés suman en el total de personas por alojamiento.

Las camas individuales miden 0,80 cm y las camas grandes 1,35 cm.


Registro de parcelas. Cuando se registre para un contrato de parcela, la recepción le sugerirá dejar 5 € como depósito para una llave, que abre una puerta para tener acceso a la playa (50m). Esto no es obligatorio pero se recomienda.

  • Todos los contratos de parcela del camping la Llosa incluyen el uso de electricidad. La instalación provee cajas de luz compartidas entre las parcelas contiguas. Las cajas de luz permanecen cerradas y solo el personal del camping la Llosa podrá abrirlas. Cada parcela tiene a su disposición una única toma de luz de 6 Amperios y no está permitido conectarse a las correspondientes a otros clientes.
  • La dirección se reserva el derecho a retirar todos los equipos eléctricos que pueden comportar un peligro.

  • El camping está abierto todo el año, pero algunos servicios no.
  • Horario de las puertas de acceso. La entrada de vehículos y las puertas de la playa cierran de 00h a 7h. El acceso al camping es de 24 horas a pie, y por la puerta principal.
  • Recepción, en temporada media y alta esta abierta 24 horas. En temporada baja de 9h a 13h y de 16h a19h. A parte del servicio de sereno 24h oras en el Bungalow nº19.
  • El Bar-Restaurante estará abierto del 15/03 al 01/11. Horario de 9h a 00h.
  • El Supermercado está abierto todo el año. Horario de 9h a 13h y de 17h a 20h.
  • La piscina abierta del 15/05 al 15/10. Horario de 11h a 20h
  • Mini club: Temporada alta. Horario de 10h a 13h y de 16:30h a 20h.
  • Lavandería self-service: Una ficha = 1 lavado + jabón. La ficha la encontrarán en nuestra recepción.

 

Todos los servicios pueden finalizar parcial o totalmente su actividad por tareas de mantenimiento, condiciones meteorológicas desfavorables, condiciones de seguridad insatisfactorias.

Lavandería self-service: Deberán poner directamente a la máquina 4,50€, para poder hacer uso de un lavado, con el jabón incluido.


  • Admitimos mascotas en toda la zona de acampada, no se hace diferenciación de raza, por tanto se admiten lo PPP, en un parcela podrá haber un máximo de 3 mascotas. Las mascotas tienen que ir siempre atadas y estar siempre bajo la vigilancia de un adulto. 
  • Todas las parcelas.
  • En la zona Bungalow park y Mobil-home las mascotas solo pueden alojarse en los alojamientos determinados; Mobil-home Costa Dorada / Mobil-home Mediterrani / Bungalow Xaloc / Algunos Bungalow Ponent. Es totalmente obligatorio informar de la pertenencia de la mascota en el momento de la reserva para poder hacer la correcta ubicación. En caso contrario camping la Llosa se reserva el derecho de admisión.
  • Las mascotas no pueden acceder a las piscinas, ni al comedor interior del restaurante, si podrán acceder al comedor exterior del restaurante. 
  • Todas las mascotas deben ser registradas en el momento del check-in. Su estancia queda sujeta al pago de la tarifa correspondiente. 
  • La dirección del camping podrá tomar medidas concretas si la mascota genera problemas de convivencia entre los campistas. 
  • Los acompañantes de las mascotas serán responsables de su higiene. 
  • En los alrededores del camping hay colonias de gatos controladas y atendidas. Está prohibido dar de comer a los gatos en parcelas o alojamientos, debido a que esta práctica puede crear un mal hábito en ellos.
  • En parcela la tarifa está sujeta a variaciones según temporada, el precio oscila entre 2,5€ a 4€. Para más información consultar tarifas.
  • En los alojamientos permitidos, la tarifa de las mascotas és de: de 2 a 4 días = 10€ / de 4 a 6 días = 15€ / a partir de 6 días = 30€. El precio es por mascota.

  • Todos los contratos de estancia en alojamiento en Camping la Llosa incluyen el aparcamiento sin coste añadido de un vehículo por unidad de alojamiento, Bungalow o Mobilhome. 
  • Las estancias en parcelas, estas incluyen un vehículo sin coste añadido, siempre y cuando este tenga lugar dentro del espacio delimitado de la parcela, evitando invadir colindantes y vías de circulaciones.

Las puertas de entrada para vehículos se cierran de las 00h a las 7h.

  • Las barbacoas están permitidas, siempre y cuando sean barbacoas de gas o carbón y siempre llevando a cabo las medidas de seguridad correspondientes. 
  • Las barbacoas están permitidas tanto en la zona de acampada como en la zona de los Bungalow o Mobil-home. En la zona de Bungalow y Mobil-home las barbacoas deberán encenderse siempre en el exterior del alojamiento, quedando prohibido encenderlas en la terraza del alojamiento.
  • Queda prohibido encender hogueras, de cualquier tipo o tamaño, directamente en el suelo.
  • Toda el agua que se suministra en el camping la Llosa es potable, por tanto, apta para el consumo humano.
  • Por razones de salubridad, está totalmente prohibido verter aguas residuales fuera de los WC químicos situados en cada uno de los bloques sanitarios.
destino turismo familiar
patronato turismo cambrils
Campings Tarragona